Wat is ChatGPT Plus?
ChatGPT Plus is een betaalde abonnement op ChatGPT, dat US$ 21,54 per maand kost (inclusief btw). Het biedt gebruikers beschikbaarheid, zelfs tijdens drukke momenten, snellere responstijden en prioritair toegang tot nieuwe functies (zoals GPT-4) en verbeteringen.
Hoe kan ik me aanmelden voor Plus?
- Maak een gratis account aan bij OpenAI (een mobiel telefoonnummer is vereist).
- Klik op de optie “Upgrade naar Plus” rechtsonder in de zijbalk van het chatvenster.
- Selecteer “Plan bijwerken” in het ChatGPT Plus-menu dat verschijnt.
- Er opent een nieuw venster dat je naar Stripe brengt, een veilige betalingsprovider.
- Voer hier je persoonlijke gegevens en creditcardinformatie in.
Hoe kan ik mijn abonnement opzeggen?
Je kunt je abonnement op elk moment opzeggen. Klik op “Mijn account” in de zijbalk van het chatvenster. Klik vervolgens op “Abonnement beheren” in het pop-upvenster. Je wordt doorverwezen naar een Stripe-pagina waar je “Abonnement opzeggen” kunt selecteren. Je opzegging wordt van kracht op de dag na je volgende factuurdatum. Tot die tijd kun je de diensten blijven gebruiken. Om te voorkomen dat de volgende facturatiecyclus in rekening wordt gebracht, annuleer je je abonnement minstens 24 uur voor de volgende factuurdatum. Abonnementskosten worden niet terugbetaald.
Wat is het restitutiebeleid?
Als je in de EU, het Verenigd Koninkrijk of Turkije woont, kun je een restitutie aanvragen als je je abonnement binnen 14 dagen na aankoop opzegt. Voor een restitutieverzoek kun je contact opnemen met refunds@openai.com.
Hoe kan ik een btw-teruggave aanvragen?
Stuur een e-mail naar customer-tax@openai.com met je facturatiegegevens (naam, e-mail en factuuradres) en vermeld “Btw-teruggave” in het onderwerp.
Mijn account is geannuleerd. Kan ik een restitutie krijgen?
Als je account wordt geannuleerd wegens schending van de Gebruiksvoorwaarden, blijf je verantwoordelijk voor eventuele onbetaalde kosten en ontvang je geen restitutie voor het resterende saldo of vooruitbetaalde diensten.
Waar kan ik mijn ChatGPT Plus-factuur vinden?
Credit-aankoopbonnen worden verzonden naar het e-mailadres dat je hebt opgegeven bij de aankoop. Je kunt je facturen ook bekijken in de zijbalk door te klikken op “Mijn account” en vervolgens op “Abonnement beheren”.
Zijn er alternatieve betalingsmogelijkheden?
Momenteel accepteren we alleen betalingen met een creditcard.
Ik wil ChatGPT Plus gebruiken met vertrouwelijke gegevens. Wie kan mijn gesprekken zien?
Als onderdeel van het engagement voor veilige en verantwoorde AI kunnen gesprekken worden gecontroleerd om het systeem te verbeteren en ervoor te zorgen dat de inhoud voldoet aan de richtlijnen en veiligheidsvereisten van OpenAI. Raadpleeg het Privacybeleid en de Gebruiksvoorwaarden voor meer informatie over gegevensgebruik.